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“前些日子税务局给打电话提醒我申报，当时太忙转头就给忘了，还好今天又收到提醒纳税申报的短信，否则这次申报就逾期了。”在国家税务总局临湘市税务局办税大厅内，临湘市家兴装修有限公司负责人李女士对窗口工作人员说道。

为持续优化税收营商环境，强化便民服务举措，确保纳税申报平稳运行，有效降低逾期申报率，国家税务总局临湘市税务局在电话、“湘税通”、税企工作群线上推送申报提醒等方式外，开通了短信提醒服务，在申报期内对纳税人发送申报提醒短信，引导纳税人在申报期内完成申报。

自2023年5月上线短信提醒服务以来，累计发送提醒短信超过7000条，极大解决了“电话无法接通”“语言不通”等问题，得到了纳税人的一致好评，也提高了纳税人的申报率。

临湘市税务局主要负责人表示，征期推送申报提醒短信，让纳税申报效率有了大幅提升。以前工作人员电话提醒时，有的纳税人会误以为接到诈骗电话，有的纳税人不会说普通话造成无法沟通，有的纳税人手机设置为免打扰没有及时接收申报提醒，现在这些问题都能通过短信提醒得到解决。

下一步，临湘市税务局将继续以2023年“便民办税春风行动”为契机，聚焦纳税人缴费人的“急难愁盼”，将税务文书送达、税收政策推送纳入到短信提醒服务范围，持续提供更优质、更高效、更便捷的纳税服务，打好优化发展环境持久仗。